卓越迈创的售后模式和服务内容

来源:设计经验分享网
添加时间:2024年02月

用户在选择深圳网站建设公司的同时,还要慎重考察网站建设公司的售后服务能力,一般小作坊的公司都没有售后服务团队,他们把网站做完,后期基本上不管事,对客户来说,处境很被动。别图当时的价格便宜,而选错了合作伙伴。

今天和大家分享一下易捷网络的售后模式和服务的内容。

易捷网络售后模式主要是由3个技术人员+1个文员组成的售后服务团队,我们没有安排固定时间处理售后问题,我们是本着“有求必应,有问必答”的理念,以一对一的模式服务客户,面对客户的问题,采取立即处理,绝不拖延,目前维护数量已达1500多家客户。

易捷网络的服务内容包括以下内容:

1.免费进行域名的解析(如甲方自备域名需甲方提供域名管理地址和密码)。

2.进行网站杀毒工作(如甲方自备虚拟主机,需要甲方FTP地址、用户名和密码)。

3.进行虚拟主机文件上传及下载服务。

4.进行网站正常访问的监测工作。

5.7*24小时免费电话咨询服务。

6.针对网站本身的Bug进行修复,客户增加新功能除外。

7.定期为客户进行源代码及数据库备份(以客户通知为前提)。

8.在不改变网站页面的风格、框架及增加新功能的前提下,可以提供局部的调整及改动,Bug修复及文字图片处理。

综合以上内容,想必您应该了解,找一家正规实力的合作伙伴,对您来说,不仅省事省力更省钱。

本文仅代表深圳网站建设公司易捷网络的观点,由深圳网站建设和深圳网站制作共同编辑发布,转载必须以(www.szmynet.com)为链接,谢谢。

 

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